برای دانلود رزومه اوستا صنعت کلیک کنید.

تعداد محصولات
0
برند
0
تعداد مشتریانی که به ما اعتماد کردند
0

سوالات پر تکرار

1. آیا شما فقط با برندهای داخلی کار می‌کنید؟

خیر! اوستا صنعت هم با برندهای داخلی و هم با برندهای خارجی معتبر کار می‌کند. انواع برندها در زیر به شما نمایش داده شده‌اند.

برندها

برند-والوالین
2. روانکارهای صنعتی، موتوری و دیزلی چند درصد در هر سال افزایش قیمت دارند؟

باتوجه به تجربه چندین ساله ما، به دلیل مواردی مانند نوسانی بودن قیمت ارز و همچنین رشد تورم در کشور، سالیانه 2 تا 3 بار افزایش حدود 20 تا 40 درصدی محصولات را شاهد خواهیم بود. البته این پاسخ تجربی به دست آمده و ممکن است الزاما صحیح نباشد.

3. تسویه به چه شکل هست (نقد، اعتباری و یا همراه با چک)؟

تمامی تسویه حساب‌ها به صورت نقدی انجام می‌شود. مگر برای مشتریانی قدیمی که تعداد دفعات زیادی را با آنها به صورت نقدی کار کرده‌ایم. باز هم برای کسب اطلاعات دقیق‌تر با کارشناس فروش هماهنگی لازم را انجام دهید.

4. شرکت اوستا صنعت به چه شهرهایی ارسال دارد؟

شرکت اوستا صنعت به تمامی شهرهای ایران ارسال دارد. سه راه برای ارسال مرسوله وجود دارد:

  1. ما با همکاری شرکت‌های حمل‌ و نقل، مرسوله را به آدرس اعلامی شما، ارسال می‌کنیم.
  2. خودتان با باربری هماهنگی‌های لازم را انجام دهید.
  3. اگر خودتان وسیله دارید (نیسان، ایسوزو و… )، به مسئول فروش اطلاع دهید تا هماهنگی‌های لازم برای تحویل درب انبار و یا پالایشگاه را انجام دهد.
5. در صورت رد شدن تست و آنالیز محصول امکان مرجوعی کالا یا بازگشت وجه نیز دارید؟

علی‌رقم این که محصولات ما از بهترین کیفیت ممکن در بازار برخوردار هستند و تمامی روغن‌های خارجی نیز اصل و معتبرند، با این حال لازم است بدانید تنها راه بازگشت مرسوله، از آزمایشگاه‌های معتبر است. لذا در صورت ارائه مدارک و اسناد معتبر، امکان مرجوعی کالا یا بازگشت وجه وجود دارد. (درنظر داشته باشید که هنگام ارسال مرسوله همه کالاها توسط ناظر کیفی اوستا صنعت بررسی می‌شوند و بعد از تایید ناظر کیفی ارسال می‌شوند.)

در صورت رد شدن محصول توسط تست و آنالیزهای انجام شده، دو پیشنهاد برای شما داریم:

  1. تعویض هر تعداد بشکه‌ای که آنالیز و تست لازم را پاس نکرده‌اند.
  2. تحویل بشکه‌ها و عودت وجه پرداختی شما.

نکته: ارائه برگه رد شدن آنالیز نیاز هست.

6. ناظر کیفی اوستا صنعت چه مواردی را هنگام ارسال کالا بررسی می‌کند؟
  1. تاریخ انقضا
  2. رنگ و بوی روغن و گریس
  3. مخدوش بودن یا غر بودن مظروف
7. آیا روغن‌های خارجی به شرط تست و آنالیز هستند؟

بله! به دلیل آن که شرکت‌های تولیدکننده این روغن‌ها در خارج از ایران قرار دارند و حواله کردن آن‌ها از خود شرکت برای ما میسر نیست، تمامی محصولات خارجی شرکت اوستا صنعت به شرط تست و آنالیز هستند. همچنین در صورت رد شدن آنالیز و تست با ارائه اسناد معتبر، روغن‌ یا گریس مربوطه تعویض یا مبلغ پرداختی به شما بازگردانده می‌شود.

8. ثبت سفارش به چه صورت انجام می‌شود؟

اوستا صنعت 2 راه برای ثبت سفارش پیش روی شما قرار گذاشته است:

  1. تماس با شماره‌های ثبت شده در وب‌سایت.
  2. بالای وب‌سایت شماره خود را ثبت کرده تا کارشناسان فروش ما در کم‌تر از 3 دقیقه با شما تماس حاصل کنند.
9. ارسال محصولات شما به چه شکلی انجام می‌شود؟

ارسال محصولات شرکت اوستا از طریق باربری انجام می‌شود و هزینه آن بر عهده مشتری است.

همچنین شما مشتری عزیز می‌توانید خودتان هماهنگی‌های لازم با باربری مورد نظر را کرده و ما محصول شما را در مظروف‌‎های مشخص شده از طریق همان باربری مورد نظر شما ارسال خواهیم کرد.

10. آیا ثبت سفارش روغن‌های خارجی امکان‌پذیر است؟
بله! اوستا صنعت توانایی تامین تمامی برندهای خارجی را به شرط تست و اورجینال بودن محصول را دارد. شما می‌توانید روغن درخواستی خود را از طریق تیم فروش اوستا، سفارش دهید.
11. آیا اوستا می‌تواند محصولات خود را از نظر کیفیت تضمین کند؟

بله؛ ما در مجموعه اوستا صنعت، تمامی محصولات خود را به شرط آنالیز و اورجینال بودن، به مشتریان خود ارائه می‌کنیم. این گارانتی بدون قید و شرط است. در صورت عدم تایید کیفیت از نظر مشتری با ارائه دلیل موجه، تمامی محصولات خریداری شده با هزینه اوستا صنعت عودت خواهد شد.

نکته: در صورت ارائه مدرک از آزمایشگاه‌های معتبر، محصولات عودت داده می‌شوند.
12. نحوه پرداخت به چه صورت است؟

خرید و فروش تمامی محصولات اوستا صنعت به صورت نقدی انجام می‌شود. با این حال برای اطمینان حتما با تیم فروش تماس گرفته و شرایط خود را اعلام کنید، تا پیشنهادات لازم به شما ارائه شود.

13. اوستا صنعت با چه شرکت‌هایی کار کرده اید؟

در CRM اوستا صنعت بیش از 800 شرکت ثبت شده که ما به نحوی با آنها ارتباط گرفته‌ایم مثل: مپنا بویلر، نفت مسجد سلیمان، بانک آینده، قند خاورمیانه، پالایش گاز بید بلند خلیج فارس، نیروی دریایی سیرجان، یگان ویژه ناجا، تولید لوازم خانگی دیپوینت و ...
همچنین می‌توانید در صورت مشاهده تمامی مشتریان، رزومه ما را از بالای همین صفحه دانلود کنید.

14. چگونه می‌توانید به ما اعتماد کنید؟

با ورود به سایت مودیان ارزش افزوده به لینک (https://www.e-vat.ir/frmNewvalidationofregistration.aspx) و وارد نمودن شناسه ملی شرکت اوستا صنعت به شماره (14009372077) به هرگونه اطلاعاتی از جمله تاریخ ثبت شرکت، آدرس و ... دسترسی خواهید یافت.

  1. دارا بودن مجوز اینماد و بررسی  آن از طریق لینک فوق (https://trustseal.enamad.ir/?id=201696&Code=eTo7GDDFIVv1sSIDnLm6)
  2. دارا بودن مجوز از نشان ملی ثبت (رسانه دیجیتال)
  3. عضو اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی
  4. تعداد مشتریانی که به ما اعتماد کرده‌اند. (در صورت تمایل می‌توانید بعد از دانلود رزومه که در ابتدای همین صفحه برای شما قرار داده شده، با سازمان‌هایی که مشتری ما بوده‌اند، ارتباط گرفته و نظر آنها را نیز درباره شرکت ما بپرسید.)